Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Na Mallfy, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente.

Quando posso solicitar?

• Arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento.
• Defeito: dentro do prazo de garantia do fabricante.

Condições

O produto deve estar sem uso indevido, com embalagem e acessórios originais.

Como solicitar

Entre em Minha Conta > Pedidos e clique em Troca/Devolução. Nossa equipe orientará todo o processo.

Reembolso

Após recebimento e conferência, o valor é estornado conforme a forma de pagamento.